Hizmet ve Kullanım Şartları
Elektivo.net Hizmet ve Kullanım Şartları
1. Taraflar ve Giriş Bu Kullanım ve Hizmet Şartları Sözleşmesi ("Sözleşme"), [Mehmet Doğan Öztürk] (bundan böyle "Elektivo" veya "Şirket" olarak anılacaktır) ile https://elektivo.net/ internet sitesine ("Site") giriş yapan, üye olan veya alışveriş yapan kullanıcı ("Kullanıcı" veya "Alıcı") arasında akdedilmiştir. Siteyi kullanarak bu şartların tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve onayladığınızı kabul etmiş olursunuz.
2. Hizmetin Kapsamı Elektivo, kullanıcılara internet üzerinden güvenlik sistemleri (CCTV, IP Kameralar, NVR cihazları vb.), alarm sistemleri, network ekipmanları, bilgisayarlar ve ilgili otomasyon ürünlerinin satışını sağlamaktadır. Şirket, sitede sunulan hizmetlerin kapsamını, ürün çeşitliliğini ve özelliklerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, site üzerinde kayıt olurken veya sipariş verirken sağladığı kişisel ve fatura bilgilerinin (ad, soyad, TC kimlik no/Vergi no, adres, iletişim) doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
Site üzerinde sunulan ürünler, aksi belirtilmedikçe standart yasal garanti kapsamındadır. Kullanıcı, özellikle teknik donanım ve güvenlik sistemlerinin kurulum ve kullanımında üretici talimatlarına uymakla yükümlüdür.
Site içerisindeki görseller, ürün açıklamaları, teknik dokümanlar ve tasarımlar kopyalanamaz, Şirket'in izni olmaksızın başka ticari platformlarda kullanılamaz.
4. Fiyatlandırma, Ödeme ve Teslimat
Elektivo.net üzerinde listelenen tüm ürün fiyatlarına KDV dahildir. Şirket, döviz kurları veya tedarikçi maliyetlerine bağlı olarak ürün fiyatlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Kargo Şartları: Sitemiz üzerinden yapılacak 1000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1000 ₺ altındaki siparişler için sistem tarafından belirlenen standart kargo ücreti ödeme adımında Alıcı'ya yansıtılır.
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından [X] iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
5. İptal, İade ve Değişim Koşulları (Mesafeli Satış Sözleşmesi Özeti)
Alıcı, sipariş ettiği ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
İstisnalar: Güvenlik kameraları, kayıt cihazları ve network ekipmanları gibi elektronik ürünlerin iade edilebilmesi için ürünün orijinal kutusunun zarar görmemiş, kurulumunun yapılmamış, koruma bantlarının sökülmemiş ve ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması şarttır.
Kurulumu yapılmış, yazılımı aktive edilmiş veya kullanıcı hatası (yanlış voltaj, düşürme, sıvı teması vb.) nedeniyle hasar görmüş cihazlar iade kapsamı dışındadır ve yetkili servis garanti prosedürüne tabi olur.
6. Garanti ve Teknik Destek Sitemizde satılan Dahua ve diğer markalara ait ürünler, ithalatçı veya üretici firmaların garantisi altındadır. Satın alınan ürünlerde ortaya çıkabilecek teknik arızalarda, garanti belgesinde yer alan yetkili teknik servisler hizmet vermektedir. Elektivo, arıza durumlarında müşteriyi doğru teknik servise yönlendirmekle yükümlüdür.
7. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Kullanıcıların siteye girdikleri her türlü kişisel veri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz, doğrudan 256-bit SSL güvencesiyle ödeme kuruluşuna iletilir. Detaylı bilgi için "Gizlilik ve KVKK Politikası" sayfamızı inceleyebilirsiniz.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır. Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Alıcı'nın veya Şirket'in yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu değeri aşan durumlarda ise Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. İletişim Bilgileri Unvan: Mehmet Doğan ÖZTÜRK Adres: ÇİFTLİKKÖY MAH. ŞAKİR SON CD. FLAMİNGO SİTESİ No:90/B Kapı No:4 33120 Yenişehir/Mersin Telefon: +90 506 132 63 29 E-posta: [email protected]
